O que fazer quando não reconheço uma compra na minha fatura?

Os pagamentos realizados com intermédio da Arkama aparecerão em sua fatura em nome de Arkama Pay Intermediações e Negócios Digitais. 

Caso você não reconheça um pagamento em sua fatura que esteja nosso nome, recomendamos que entre em contato imediatamente através de nosso portal de ajuda: https://arkamaorg.freshdesk.com/support/home ou através do e-mail suporte@arkama.com.br.

Nossa equipe de suporte 24 horas estará à disposição para te ajudar a reconhecer o pagamento ou estornar o mesmo.