Para solicitar o reembolso de uma compra, é necessário que ela esteja dentro do prazo de garantia estipulado pelo Vendedor ou dentro do prazo estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor (7 dias após o recebimento do produto).
A solicitação de reembolso pode ser feita através do suporte 24 horas da Arkama. Você pode entrar em contato com a nossa equipe através de nosso portal de ajuda: https://arkamaorg.freshdesk.com/support/home e através do e-mail suporte@arkama.com.br.
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